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Windows更新KB4493446和KB4493472使用某些防病毒软件冻结系统

文章来源:乐通LT118娱乐市场 时间:2019-04-11 16:25

Windows 7 / Windows Server 2008 R2每月汇总为KB4493472,而仅安全更新为KB4493448。Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2设备每月收到汇总KB4493446和仅安全更新KB4493467。

微软称,如果安装Sophos防病毒软件,所有这些都可能导致设备冻结。

“微软和Sophos在Sophos Central或Sophos Enterprise Console(SEC)安装和管理Sophos Endpoint Protection的设备上发现了一个问题,可能导致系统在安装此更新后冻结或挂起,”该公司指出。

因此,安装受影响的安全产品的设备不再提供新的每月汇总或相关的仅安全更新。

“如果安装Sophos Endpoint直到解决方案可用,微软已暂时阻止设备接收此更新,”该软件巨头表示。

根据Sophos的说法,该问题会影响Sophos Endpoint Security and Control和Sophos Central Endpoint Standard / Advanced,目前似乎还没有解决方法。唯一的解决方案是卸载上面提到的更新,之后由于Microsoft的新限制,它们会自动被阻止。

Sophos 建议用户启动进入安全模式,禁用Sophos Anti-Virus服务,然后重新启动进入正常模式以卸载更新。然后可以在Windows中安全地启用防病毒。

微软和Sophos都在调查这个漏洞,但目前还没有ETA可以解决这个问题。下一个Patch Tuesday周期将于5月14日发布新的每月汇总,但微软也可以在此期间发布带外修复。

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