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Windows 10累计更新KB4493509安装后出现系统运行缓慢等问题

文章来源:乐通LT118娱乐市场 时间:2019-04-11 21:21

有用户已经报告了Windows 10累积更新KB4493509安装后出现的问题,该更新于4月9日发布为版本1809(October 2018 Update)的补丁周二版本。

虽然微软在这次累积更新中只承认了两个其他更新出现的问题,但通过搜索调查后能够看到各种报告显示在安装KB4493509后用户的电脑都出现了大幅减速,冻结和系统挂起等问题。

一些Windows 10用户抱怨此累积更新使他们的电脑出现无响应,尤其是在安装后的第一次启动时。其他人说,他们偶尔会遇到死机卡顿的情况,譬如桌面上的右键单击上下文菜单会出现崩溃。

社区论坛上的多个帖子都表示,尽管安装看似成功,但KB4493509有时的确会让电脑崩溃死机得很突然。

帖子里面提到:“安装更新后过了几个小时,整个机器都出现了锁定情况,包括鼠标和其他。而且无法进入任务管理器,只能够按住电源按钮强制关机。事件查看器上显示了许多DCOM错误。”


删除更新可修复所有问题

今天早些时候微软报告了由Windows 7和Windows 8.1月度汇总更新导致的类似的系统冻结,但没有透漏说到关于Windows 10累积更新的bug。

这个时候唯一的解决方法就是:开启安全模式,从电脑里删除KB4493509更新,然后将其隐藏以避免重新提供给系统。


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